Byte & retur

Det är viktigt att du blir nöjd med din soffa och öppet köp gäller enligt konsumentskyddslagen. Våra soffor levereras med skyddsplast och du kan ställa soffan på plats i hemmet och försäkra dig om att den passar in som du tänkt dig. Om du fått fel produkt eller om soffan skadats under transporten behöver du inte betala om du väljer att returnera den. Samma sak gäller om soffan skulle gå sönder på grund av fabrikationsfel under garantitiden.

Du bekostar frakten själv om du ångrar köpet

Om du vill returnera en soffa för att du ångrar köpet av någon annan anledning än att det är fel på den står du själv för fraktkostnaden.

Tänk på detta vid returer

Kontakta oss innan du returnerar en soffa och be om vår blankett för ångerköp och returer. Spara alla handlingar och kvitton, det är särskilt viktigt om du gör anspråk på att få ersättning för frakten. Som kund är du ansvarig för soffans skick under returen och det är viktigt att den är väl emballerad. Du kan gärna använda soffans originalförpackning om den är oskadad.

Stäng meny
×
×

Kundvagn

Copy link
Powered by Social Snap